หนึ่งในความท้าทายของนักการตลาดดิจิทัลคือการติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้งานอย่างแม่นยำและครอบคลุมในทุกช่องทาง โดยเฉพาะในแคมเปญที่กระจายผ่านหลายแพลตฟอร์ม เช่น Facebook, Google Ads, TikTok, LINE หรือ Email การใช้ลิงค์ที่สามารถติดตามผลได้อย่างมีประสิทธิภาพจึงเป็นกุญแจสำคัญในการวัดผลแคมเปญ

การย่อลิงค์ด้วยเครื่องมือที่รองรับการวิเคราะห์จะช่วยให้นักการตลาดสามารถดูข้อมูลพฤติกรรมผู้ใช้งานในระดับละเอียด ไม่เพียงแค่จำนวนคลิก แต่รวมถึงช่วงเวลาที่คลิก อุปกรณ์ที่ใช้ แหล่งที่มาของทราฟฟิก และแม้แต่พฤติกรรมหลังจากคลิก เช่น การสมัครสมาชิกหรือการสั่งซื้อ

นอกจากนี้ การย่อลิงค์ยังช่วยให้สามารถแยกแยะประสิทธิภาพของแต่ละช่องทางได้ชัดเจน เช่น ลิงค์จาก Facebook กับลิงค์จาก TikTok แม้จะส่งผู้ใช้ไปยังหน้าเดียวกัน แต่การใช้ลิงค์ย่อที่แตกต่างกันช่วยให้เห็นว่าแพลตฟอร์มใดให้ Conversion ที่ดีกว่า

ในกรณีที่ต้องการปรับปลายทางของลิงค์ เช่น จากหน้าโปรโมชั่นเก่าไปยังหน้าใหม่ หรือจากหน้า Landing Page ที่หมดอายุ การย่อลิงค์ก็สามารถเปลี่ยนปลายทางได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนลิงค์หลัก ลดความซับซ้อนในการจัดการลิงค์ในแคมเปญจำนวนมาก ย่อ url